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Tout ce qu’il faut savoir

Sur quels appareils puis-je regarder ?

Smart TV (Samsung, LG, Android TV), Apple TV, Fire TV Stick, boîtiers Android et MAG, iPhone, iPad, Android, Windows et Mac. Nous vous indiquons l’application à installer et nous vous guidons sur WhatsApp.

Comment se passe l’activation ?

Vous envoyez votre demande depuis le site, sans paiement en ligne. Un conseiller vous écrit sur WhatsApp, vous réglez par le moyen convenu, puis vous recevez vos accès en quelques minutes.

Combien d’écrans en même temps ?

Cela dépend de l’offre (Essentiel : 1 appareil, Premium : 2 appareils, Famille : 4 appareils). Au‑delà, le lecteur affiche un message et il suffit de fermer un écran.

Quelle connexion internet faut-il ?

Comptez 10 Mbit/s pour la HD et 25 Mbit/s pour la 4K, de préférence en Wi‑Fi 5 GHz ou en câble. Un test de débit avant de commander évite les mauvaises surprises.

Comment payer ?

Aucun paiement n’est pris sur le site. Le conseiller vous indique sur WhatsApp les moyens disponibles dans votre pays, et vous ne réglez qu’après avoir validé l’offre avec lui.

Que faire en cas de problème ?

Écrivez-nous sur WhatsApp, 7 jours sur 7. Une vraie personne vous répond et vous aide à régler le problème sur votre appareil.

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